Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://unitex.com.mx.

UNITEX es una marca perteneciente a UNIPROMTEX, S.A. DE C.V., empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Prolongación Cielito Lindo 18B, Parque Industrial Izcalli, CP 57810, Esperanza, Nezahualcóyotl, Estado de México.

Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactarnos a través del teléfono (55) 68305592 o directamente en nuestra oficina ubicada en el mismo domicilio.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, preferencias de cuenta e información transaccional (compras realizadas). Estos datos se recogen con la finalidad de procesar pedidos, mejorar el servicio al cliente y ofrecer una mejor experiencia en nuestro sitio web. La base jurídica para la recopilación de estos datos es el consentimiento activo del usuario al proporcionar su información.

Comentarios

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Medios

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Formularios de contacto

Utilizamos formularios de contacto donde recopilamos nombre, correo electrónico y mensaje. Esta información se conserva durante 12 meses únicamente para fines de atención al cliente y no se utiliza para fines de marketing.

Cookies

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Analítica

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Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos personales con proveedores de servicios externos únicamente cuando es necesario para procesar transacciones o mejorar nuestros servicios. Esto incluye procesadores de pagos y proveedores de servicios en la nube. Puedes consultar la política de privacidad de nuestros proveedores directamente en sus sitios web.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales proporcionados serán conservados durante un período de 12 meses desde el momento en que se reciben, tras lo cual serán eliminados de manera segura.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier información que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar por razones administrativas, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de México o de la Unión Europea. En tales casos, garantizamos la protección de tus datos mediante contratos que cumplen con los estándares establecidos por la legislación europea (GDPR) y mexicana (Ley Federal de Protección de Datos Personales).

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado de datos, autenticación de dos factores, capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos y evaluaciones periódicas de seguridad.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Contamos con protocolos establecidos para atender brechas de seguridad que puedan afectar la privacidad de los datos, incluyendo procedimientos internos de notificación y medidas correctivas inmediatas.

De qué terceros recibimos datos

Actualmente, no recibimos datos personales de usuarios por parte de terceros externos.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada hacemos con los datos del usuario

No realizamos toma de decisiones automatizada ni elaboramos perfiles con los datos personales recopilados.

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

No existen requerimientos adicionales específicos para nuestro sector.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles públicamente a través de nuestra página web.

Para cualquier duda o solicitud relativa a tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestra oficina de privacidad en los datos arriba mencionados.

Fecha de actualización: 1 de mayo del 2025.